Vilkår og Betingelser

Sist oppdatert:

Velkommen til Sellintra. Disse vilkårene og betingelsene beskriver reglene og forskriftene for bruk av Sellintra's tjenester, både på nettstedet vårt og i våre fysiske lokaler.

Ved å bruke våre tjenester, aksepterer du å være bundet av disse vilkårene. Hvis du er uenig i noen del av vilkårene, kan du ikke bruke våre tjenester.

1. Definisjoner

  • "Sellintra", "vi", "oss" eller "vår" refererer til Sellintra AS (org. nr. 123456789).
  • "Nettsted" refererer til Sellintra's nettsted på www.sellintra.pro.
  • "Studio" refererer til Sellintra's fysiske lokaler på Storgata 65, 0182 Oslo.
  • "Tjenester" refererer til alle kurs, klasser, programmer, fasiliteter og produkter tilbudt av Sellintra.
  • "Medlem" refererer til en person som har et aktivt medlemskap hos Sellintra.
  • "Kunde" refererer til enhver person som kjøper eller bruker Sellintra's tjenester, enten som medlem eller på drop-in basis.

2. Medlemskap og Registrering

2.1 Registrering

For å bli medlem hos Sellintra, må du:

  • Være minst 16 år gammel
  • Fylle ut registreringsskjemaet fullstendig og nøyaktig
  • Samtykke til at vi kan behandle personopplysningene dine i samsvar med vår personvernpolicy
  • Godta disse vilkårene og betingelsene
  • Betale gjeldende medlemsavgift

2.2 Medlemskapstyper

Vi tilbyr følgende medlemskapsalternativer:

  • Månedlig medlemskap: Faktureres månedlig og kan sies opp med 1 måneds varsel
  • Årlig medlemskap: Betalt som en engangsbetaling, ikke refunderbar, gyldig i 12 måneder
  • Enkelttime: Tilgang til én spesifikk klasse, gyldig kun for den valgte timen
  • Private timer: Personlige treningsøkter med dedikert instruktør

2.3 Medlemsbevis

Etter registrering vil du få et digitalt medlemsbevis som må vises ved innsjekk til studioet. Medlemskapet er personlig og kan ikke overføres til andre.

3. Betalingsbetingelser

3.1 Priser

Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA). Vi forbeholder oss retten til å endre prisene med 30 dagers varsel til eksisterende medlemmer.

3.2 Betalingsmetoder

Vi aksepterer følgende betalingsmetoder:

  • Kredittkort (Visa, Mastercard, American Express)
  • Debetkort
  • Vipps
  • Bankoverleiringer
  • Faktura (kun for bedriftskunder)

3.3 Fornyelser og Automatiske Betalinger

Månedlige medlemskap fornyes automatisk ved slutten av hver måned. Belastning av kortet ditt vil skje på den første dagen i hver nye periode. Det er ditt ansvar å sikre at betalingsinformasjonen er oppdatert.

3.4 Ubetalte Avgifter

Hvis en betaling mislykkes, vil vi forsøke å kontakte deg for å ordne betaling. Hvis betalingen forblir utestående etter 7 dager, kan vi suspendere ditt medlemskap til betalingen er mottatt.

4. Avbestilling og Endringer

4.1 Avbestilling av Medlemskap

For å avslutte et månedlig medlemskap, må du gi oss skriftlig varsel minst 30 dager før neste fornyelsesdato. Årlige medlemskap kan ikke avbestilles og refunderes ikke.

4.2 Avbestilling av Klasser

Bookede klasser kan avbestilles uten kostnad opptil 12 timer før klassens starttid. Avbestillinger med mindre enn 12 timers varsel eller manglende oppmøte vil resultere i tap av klassen for enkelttime-kunder, eller belastning av en avbestillingsavgift for medlemmer (kr 100).

4.3 Endringer i Timeplanen

Vi forbeholder oss retten til å endre timeplanen, bytte instruktører eller kansellere klasser ved behov. Vi vil gjøre vårt beste for å varsle kunder om endringer, men anbefaler at du sjekker nettstedet vårt eller kontakter resepsjonen for de nyeste oppdateringene.

4.4 Frysing av Medlemskap

Du kan fryse medlemskapet ditt i opptil 2 måneder per år på grunn av sykdom, skade eller lengre reiser. En frysningsforespørsel må sendes skriftlig minst 7 dager før ønsket frysningsperiode.

5. Regler for Studio og Klasser

5.1 Atferdsregler

Vi forventer at alle kunder:

  • Behandler instruktører, ansatte og andre kunder med respekt
  • Kommer tidsnok til klasser (dørene lukkes 5 minutter etter klassens start)
  • Bruker rent og passende treningstøy
  • Bruker håndkle på matter og utstyr
  • Slår av eller setter mobiltelefoner på lydløs under klasser
  • Rydder opp etter seg og returnerer utstyr til riktig sted
  • Respekterer andre kunders personlige rom og stille praksis

5.2 Helse og Sikkerhet

Du er ansvarlig for å:

  • Konsultere med en lege før du begynner et nytt treningsprogram
  • Informere instruktøren om eventuelle skader, medisinske tilstander eller graviditet
  • Følge instruktørens veiledning og modifisere øvelser etter ditt nivå
  • Stoppe treningen hvis du føler smerte, svimmelhet eller ubehag
  • Rapportere ulykker eller skader til en ansatt umiddelbart

5.3 Hygieneprotokoller

For å opprettholde et rent og sikkert miljø, vennligst:

  • Vask hendene før og etter klasser
  • Tørk av utstyr etter bruk med desinfeksjonsmidler som er tilgjengelig
  • Ikke delta i klasser hvis du er syk
  • Følg eventuelle ekstra hygieneprotokoller som er lagt ut i studioet

6. Ansvarsfraskrivelse og Risikoaksept

Du erkjenner at deltakelse i fysiske aktiviteter medfører iboende risiko for skade. Du deltar i alle klasser og aktiviteter på egen risiko og samtykker i å fraskrive Sellintra og dets ansatte fra ethvert ansvar for personskade, tap eller skade på eiendom, unntatt i tilfeller av grov uaktsomhet eller forsett.

Ved å bruke våre tjenester, bekrefter du at:

  • Du er i god fysisk tilstand og i stand til å delta i aktiviteter
  • Du vil følge alle instruksjoner og sikkerhetsretningslinjer
  • Du påtar deg all risiko forbundet med bruk av fasilitetene og utstyret
  • Du vil informere instruktører om eventuelle helsemessige bekymringer

7. Personvern og Databehandling

Vår innsamling og behandling av dine personopplysninger er regulert av vår Personvernpolicy, som er en integrert del av disse vilkårene. Ved å akseptere disse vilkårene, bekrefter du at du også har lest og forstått vår personvernpolicy.

8. Immaterielle Rettigheter

Alt innhold på nettstedet vårt, inkludert men ikke begrenset til tekst, grafikk, logoer, bilder, lyd, video og programvare, er eiendom av Sellintra eller våre lisensgivere og er beskyttet av opphavsrett og andre immaterielle rettigheter.

Du kan ikke reprodusere, distribuere, modifisere eller offentlig vise noe innhold fra nettstedet vårt uten vår skriftlige tillatelse.

9. Endringer i Vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene og betingelsene når som helst. Oppdaterte vilkår vil bli publisert på nettstedet vårt med en "sist oppdatert" dato. For vesentlige endringer vil vi varsle medlemmer via e-post minst 30 dager før endringene trer i kraft.

Din fortsatte bruk av tjenestene etter at endringene er trådt i kraft utgjør din aksept av de oppdaterte vilkårene.

10. Opphør av Tjenester

Vi forbeholder oss retten til å nekte, suspendere eller avslutte tilgangen din til våre tjenester, med eller uten varsel, hvis:

  • Du bryter disse vilkårene
  • Du oppfører deg på en måte som forstyrrer andre kunder eller studioets drift
  • Du gir falsk eller villedende informasjon
  • Vi har grunn til å tro at din bruk av tjenestene er ulovlig eller skadelig

11. Gjeldende Lov og Konfliktløsning

Disse vilkårene er underlagt og vil tolkes i samsvar med norsk lov. Eventuelle tvister som oppstår i forbindelse med disse vilkårene eller bruken av våre tjenester skal først forsøkes løst gjennom forhandlinger i god tro. Hvis tvisten ikke kan løses gjennom forhandlinger, skal den avgjøres ved Oslo tingrett.

12. Kontakt Oss

Hvis du har spørsmål om disse vilkårene og betingelsene, vennligst kontakt oss:

Sellintra
Storgata 65
0182 Oslo
Norge

Email: [email protected]
Telefon: +47 483 29 174